7u7 game-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7u7 game প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 7u7 game-এর ("প্ল্যাটফর্ম") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

7u7 game বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং এবং বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্মটি ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ ক্যাসিনো সেবা প্রদান করে। প্রতিটি সেবার জন্য অতিরিক্ত নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে, যেগুলো এই সাধারণ শর্তাবলীর সাথে সংযুক্ত বলে বিবেচিত হবে।

১.১ সংজ্ঞা

• "প্ল্যাটফর্ম" — 7u7 game ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সম্মিলিতভাবে।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল ও ওয়ালেট।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমা বা জয় করা মোট অর্থ।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত প্রণোদনামূলক অর্থ, যা উইথড্রের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উইথড্র করার আগে মোট বাজির পরিমাণ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

7u7 game-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণরূপে গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা যাবে না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7u7 game-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

• প্রতি ব্যক্তির নামে সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্য নথিপত্র চাওয়া হলে তা দিতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

7u7 game প্রয়োজনে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাওয়া হয়। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর। বয়সের মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৩.১ অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত

• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার নিজের অর্থ দিয়ে বেট করতে হবে।
• এমন কোনো পেশায় নিয়োজিত ব্যক্তিরা যোগ দিতে পারবেন না যেখানে গেমিং প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট রাখা স্বার্থ-সংঘাত তৈরি করে।
• স্বেচ্ছায় নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিয়েছেন এমন ব্যক্তিরা নিষেধাজ্ঞার মেয়াদে ফিরে আসতে পারবেন না।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

7u7 game বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ওয়ালেট ও ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৩০০।

৪.১ ডিপোজিটের শর্ত

• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এমন লেনদেন বাতিল করা হবে।
• ডিপোজিট করার পর অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে প্রতিফলিত না হলে সহায়তা দলকে জানান।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অতিরিক্ত ডিপোজিট হলে তাৎক্ষণিকভাবে জানাতে হবে।

উইথড্র নীতিমালা

7u7 game থেকে উইথড্রের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উইথড্র প্রক্রিয়া ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।

৫.১ উইথড্রের পূর্বশর্ত

• অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে।
• কোনো সক্রিয় বোনাস থাকলে তার ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সর্বশেষ ডিপোজিটের পদ্ধতিতেই উইথড্র করতে হবে।
• কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের তদন্ত চলাকালে উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত

7u7 game-এর সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করলে বোঝা যায় যে আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ। উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০; উইথড্রের আগে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ বাজি দিতে হবে।

৬.২ বোনাসের সাধারণ নিয়ম

• বোনাস সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• বোনাস তহবিল থেকে অর্জিত জয় বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার করতে হবে।
• বোনাস অপব্যবহার সন্দেহ হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার 7u7 game রাখে।
• প্রমোশনের শর্ত আগে থেকে না জানিয়েই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার প্ল্যাটফর্ম রাখে।

গেমপ্লে বিধিমালা

7u7 game-এ সমস্ত গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী রাউন্ড দ্বারা প্রভাবিত নয়।

৭.১ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম এবং বেটিং মার্কেটের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা থাকে, যা গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। 7u7 game যেকোনো অ্যাকাউন্টের জন্য বিশেষ বেটিং সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে।

৭.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো গেম বা লেনদেন চলাকালে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে 7u7 game প্রভাবিত রাউন্ডটি বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিকভাবে উচ্চ জয় হলে তা প্রদান করার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাসের শর্ত ফাঁকি দেওয়ার যেকোনো চেষ্টা।
• সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেট করা।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাক করা, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে সমন্বিতভাবে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো কর্মচারী বা প্রতিনিধি হিসেবে নিজেকে উপস্থাপন করা।

দায়িত্বশীল আচরণ

7u7 game বিশ্বাস করে যে বিনোদন উপভোগ করা এবং আর্থিক নিরাপত্তা বজায় রাখা একসাথে সম্ভব। তাই আমরা সকল ব্যবহারকারীকে তাদের সীমার মধ্যে থেকে খেলার অনুরোধ করি। দায়িত্বশীল খেলার নীতি পেজে আপনি নিজেকে সুরক্ষিত রাখার বিস্তারিত নির্দেশনা পাবেন।

৯.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• সেশন সীমা: একটানা খেলার সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করার সুবিধা।
• স্বেচ্ছায় বাদ দেওয়া: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
• স্থায়ী বাদ দেওয়া: অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি মনে করেন যে খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।

তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি সেই নীতিমালায়ও সম্মতি দিচ্ছেন।

১০.১ তথ্য ব্যবহারের সারসংক্ষেপ

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও সেবার বিষয়ে যোগাযোগের জন্য তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

7u7 game যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

১১.১ অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণসমূহ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তি বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণের সন্দেহ।

১১.২ ব্যালেন্স ফেরত

যদি শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, তাহলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে 7u7 game-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়। সাধারণ সমস্যার সমাধানের জন্য সচরাচর জিজ্ঞাসার উত্তর পেজে বিস্তারিত তথ্য আছে।

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

• লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ জানান এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের বিবরণ ও সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ দিন।
• সহায়তা দল প্রতিটি অভিযোগ পর্যালোচনা করবে এবং যথাসময়ে সাড়া দেবে।
• জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য বা নথি চাওয়া হতে পারে।
• চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের বিষয়ে 7u7 game-এর মতামতই প্রযোজ্য হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

7u7 game যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে। তবে এই বিজ্ঞপ্তি না পেলেও নতুন শর্তাবলীর দায়িত্ব থেকে ব্যবহারকারী মুক্ত নন।

১৩.১ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুসরণ করা হবে। কোনো ধারা আইনত অকার্যকর হলেও অবশিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে বলবৎ থাকবে।

7u7 game সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পেজটি দেখুন, যেখানে প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ও লক্ষ্য সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য রয়েছে।